4月29日,昆明市五华区产业营商环境观察站在云南五华产业园授牌。该观察站的设立,旨在发挥昆明北理工科技孵化器有限公司、泰和泰(昆明)律师事务所、云南资信信息技术有限公司的资源和服务优势,贴近园区中小微企业,促进产业发展和营商环境优化提升的协同效应进一步释放。这是五华区继科创、法治两个营商环境观察站后设立的第3个区级营商环境观察站。
为持续健全完善政企联系机制,五华区政务服务中心于2022年接受昆明市营商环境观察站授牌。同年,五华区延伸政商沟通、服务企业触角,在昆明阳光事达科技有限公司设立区级科创营商环境观察站,次年为云南弘瑞律师事务所授牌法治营商环境观察站。两年多的运行过程中,营商环境观察站在破除优化营商环境瓶颈,打通政企沟通壁垒等方面发挥了积极作用。通过观察站收集反馈的相关线索,区营商环境办为多家企业在服务事项办理、涉诉解纷等方面开展协商调处,最终化解难题,得到北京外企人力资源、云南能投缘达等公司的认可。同时,五华区依托营商环境观察站开展营商环境会客厅、优化营商环境五华在行动等专场活动,搭建政企交流平台,面对面听需求、实打实解难题,去年共开展各类专场活动10次,解决问题44个。
五华区产业营商环境观察站设立后,将畅通渠道,构建常态化政企沟通机制,收集反馈企业普遍反映的痛点、难点和堵点问题,以此推动政府部门有效延伸服务触角,提升政府服务效能。同时,强化问题解决和问效机制,形成收集、办理、反馈、跟踪问效的工作合力和落实闭环,宣传并推广优化营商环境的好做法、好经验,为五华产业发展护航。